Проведение совещаний по-американски

Руководитель среднего ранга проводит на различных заседаниях и совещаниях около 10 часов в неделю. При этом девять из десяти руководителей считают, что половина этого времени тратится впустую. Почему?
Как ни странно, исследования, проведенные на ряде российских предприятий, показали, что многие руководители неспособны предвидеть, к чему приведет запланированное совещание. Подчас драгоценное рабочее время расходуется только потому, что руководитель хотел бы избежать единоличной ответственности, обеспечить поддержку специалистов своему мнению и решению.
Именно поэтому около трети совещаний не вызвано производственной необходимостью и принимаемые на них решения отнюдь не требуют коллегиального обсуждения. Есть и такие «планерки», куда приглашают не только тех, чье присутствие действительно необходимо, а гораздо больше народу.
Оперативное проведение совещаний
Всем производственникам знакомы «пятиминутки», растягивающиеся на час. Социологи установили, что участники любого совещания сохраняют нормальную работоспособность только 30–40 минут. К концу 1-го часа у них ослабевает внимание, снижается способность концентрироваться:
• Человек делается беспокойным, старается сменить позу
• Многие рисуют что-то на бумаге
• Через 40 минут появляются первые признаки невроза, равнодушия.
Все это оборачивается бесплодными спорами. К концу долгого совещания люди не хотят ничего другого, как только утвердить любое решение.
Аксиома:
• Совещания всегда должны начинаться точно в установленное время
• Строго должна соблюдаться повестка дня
• Приглашаются только те работники, без которых невозможно рассмотрение конкретного вопроса.
Но, увы, эти правила часто не соблюдаются.
Уверенные решения руководителя
Деловитость, эффективность совещаний в большей мере зависят от того, умеет ли руководитель быстро улавливать сущность проблемы и находить реальные пути разрешения возникающих вопросов, точно определять для каждого свое задание, не допускать суесловия, беречь свое и чужое время.
Другая аксиома: каждый участник совещания обязан отмечать поручения по своему адресу, а председательствующий – делать записи в своей «протокольной книге», чтобы в любое время найти по ней, что решено, кому поручено исполнение. Результаты важнейших совещаний обязательно должны протоколироваться.
Заседания и совещания планируют заблаговременно. Их участников заранее знакомят с обсуждаемыми вопросами. При рассмотрении кардинальных вопросов, необходимы 2–3 заранее продуманных варианта решения руководителя, с тем чтобы выбрать из них наилучший.
Если не один из подготовленных вариантов «не подходит», не следует тут же, на совещании, искать иное, принципиально новое решения. Поспешность приводит к ошибкам.
Полезные технологии менеджмента
Американцами разработан алгоритм проведения совещаний:
• В начале заседания необходимо установить строгий лимит времени на рассмотрение каждого вопроса и соблюдать его во что бы то ни стало.
• Не собирать людей по вопросу, который правомочен решить сам руководитель. Надо помнить, что совещание – один из самых дорогих видов управленческой деятельности (многие люди одновременно делают одну и ту же работу)
• Приглашать на совещание необходимо минимальное число работников – только тех, которые действительно нужны для того, чтобы оно оказалось эффективным
• Следует выяснить мнение по обсуждаемому вопросу всех работников, приглашенных на совещание, если уж они на нем присутствуют
• Продолжительность заседаний надлежит сокращать, отучая работников от многословия, надо строго соблюдать регламент. Полезно знать, что Билл Гейтс отводил на совещаниях «Майкрософт» для сообщений до 3 минут, и, несмотря на обилие обсуждаемых вопросов, решения руководителя оказывались оптимальными и заседания проходили весьма оперативно.
Согласно американской технологии менеджмента, руководитель должен добиваться, чтобы ораторы совершенно откровенно высказывались по любому обсуждаемому вопросу, иначе их действительные мысли и суждения останутся невыясненными. Сотрудники, принимающие участие в совещании, должны быть уверены, что им не придется страдать из-за своих откровенных высказываний и расплачиваться за внесенные предложения.
Не надо заставлять работников выслушивать длинные доклады! Активность участников совещания следует «развязывать» хорошей его подготовкой и организацией.

Программы деловых мероприятий и бизнес семинаров


«Заквасочные культуры, энзимы и технологические ингредиенты для молочной ...
Деловая поездка в Лондон на тему: «Новейший Подход Великобритании к ...
Программа деловой поездки - Строительство и содержание дорог и искусственных ...
Программа мотивационной поездки и конференции в Пафосе (Кипр) Количество дней: 8 ...
Программа тренинга по ораторскому искусству в Тбилиси (Грузия). Конференция в ...
Деловая программа: Конференция в Казахстане (Алматы) для фармацевтической ...
Программа конференции с несколькими вариантами тимбилдиинга и экскурсиями в ...
Деловоя программа с рядом экскурсий и посещением выставки Construtec Маршрут: ...
Программа деловой поездки с посещением автодрома в Лиссабоне. 1 день 07:00 - ...
Программа семинара «Система ЖКХ Финляндии» Хельсинки, Финляндия День 1/ ...
Программа семинара «Малоэтажное строительство в Финляндии» Хельсинки, ...
Программа семинара «Дорожное строительство в Финляндии» Хельсинки, ...
Программа деловой поездки в Сочи 1 день 12:00-вылет из Москвы. 13:40-Прилет в Сочи. ...
Маршрут: Рио де Жанейро-Манаус-Бразилиа-Сан-Паулу-Порту Алегри - Куритиба 10 дней/ ...
Практический семинар, освещающий богатый опыт Франции в строительстве ...
Практический семинар, ориентированный на освоение опыта Германии в применении ...
Маршрут: Гонконг 10 дней/8 ночей 1 день 19.45 - Вылет из Москвы в Гонконг рейсом SU из ...
Маршрут: Кельн (Германия) 6 дней/5 ночей 1 день 08:15 - Вылет из Москвы рейсом SU-127 а/к ...
Маршрут: Рим-Неаполь (Италия) 8 дней/7 ночей 1 день Вылет из Москвы. Прилет в Рим. ...
Маршрут: Неаполь (Италия) 8 дней/7 ночей 1 день Заезд участников семинара, ...
Маршрут: Сингапур-Сидней-Брисбан 12 дней/10 ночей 1 день 14.25 - Вылет в Сингапур ...
Маршрут: Мюнхен (Германия) 7 дней/5 ночей 1 день 06.15 - Вылет из Челябинска через ...
«Архитектурная Интеграция в Планировании и Застройке Центрального Лондона и ...
«СОВРЕМЕННАЯ ГОРОДСКАЯ АРХИТЕКТУРА И СТРОИТЕЛЬСТВО» Германия-Страны ...
8 дней/ 7 ночей Маршрут: Париж – Брюссель 1 день 09.40 - Вылет из Москвы из аэропорта ...
FIDIC - Международная федерация инженеров-консультантов, имеющая в своих рядах ...
10 дней/ 9 ночей Маршрут: Рим - Флоренция - Париж 1 день 12:30 - Вылет из Москвы в Рим ...
Bauma - Международная выставка строительных и горных машин, транспорта и ...
1 день Вылет из Москвы. Прибытие в Лондон - аэропорт Heathrow. Трансфер в Бирмингем (100 ...
Batimat - Международная выставка строительной промышленности 6 дней/ 5 ...
Международная выставка строительной техники, оборудования и материалов 11 ...
Международная выставка строительных материалов, техники и оборудования, ...
Программа посещения Всемирного Конгресса по интеллектуальным транспортным ...
Выставка товаров и услуг по безопасности и регулированию дорожного движения и ...
Деловая программа по знакомству с опытом экостроительства в Китае 9 дней/7 ...
Деловая поездка с посещением строящегося эко-города Масдар, объектов в Дубае, ...
Деловая программа раскрывающая опыт в горнодобывающей промышленности Канады 10 ...
Семинар «Практическая организация делопроизводства и электронного ...
Практический семинар, освещающий опыт крупных испанских компаний в ...
Практический семинар, нацеленный на изучение опыта Италии в развитии и ...
INTERMAT - международная выставка промышленного и гражданского строительства, ...
Программа конференции в Ташкенте(Узбекистан) совмещенная с тимбилдингом 5 ...
Деловая программа, показывающая опыт Китая в области строительства и ...
Marmomacc - международная выставка камня, мрамора, обрабатывающего оборудования и ...
Программа конференции на озере Байкал Прикосновение к "Жемчужине Сибири" ...
  Посещение выставки CES - международная выставка потребительской ...
Деловая программа для посещение выставки Bauma 2013 8 дней/7 ночей Маршрут поездки: ...
Программа мероприятия для проведения конференции в Грузии 5дней/4ночи 1 ...
Международная выставка строительного оборудования, материалов, техники и ...
Деловая программа, освещающая опыт Китая в области строительства и современных ...
Эффективный менеджмент в современном дорожном строительстве. Актуальные ...
Практический семинар, освещающий опыт крупных испанских компаний в ...
Строительство и управление платными объектами транспортной инфраструктуры. ...
Практический семинар, освещающий опыт крупных японских компаний в ...
Практический семинар, освещающий особенности ремонта и содержания современных ...
Мехико-Канкун Данная программа подготовлена при непосредственном содействии и ...
Милан - Курмайор - Турин (Италия) Программа – 6 дней/5 ночей 1 день Вылет из ...
Современные энергосберегающие технологии Лондон (Великобритания) Программа ...
Шанхай (Китай) Программа пребывания – 6 дней/5 ночей 1 день 10.45 - Вылет из Москвы, ...
Новые технологии ведущих мировых компаний в области архитектурных решений ...
Опыт ведущих компаний по практической организации делопроизводства и ...
Повышение квалификации по управлению человеческими ресурсами, лидерству и ...
Развитие современного строительства и регенерации исторических зон в городах ...
Менеджмент в угольной промышленности 5 дней/4 ночи Германия (Дюссельдорф) День ...
Технические решения строительства и эксплуатации дорог в Норвегии 8 дней/7 ...
Технологии, оборудование по переработке отходов 8 дней/7 ночей День 1 11:20 - Вылет ...
Управление договорной работой 6 дней/5 ночей Франкфурт-на-Майне - Метц - ...
Тренинговая программа для ресторанного бизнеса. Организация бизнес туров. 8 ...
Prev Next